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モバサテ受講について


「モバサテ」は、お手持ちのタブレット端末・スマートフォン・ＰＣで映像授業を受講できるサービスです。ご都合に合わせて、いつでもどこでも映像授業を受講することができます。

撮影した対面授業や特別収録の授業を、お手持ちのＰＣ・タブレット端末（インターネット環境下）などでご視聴いただきます。複数台のカメラでの撮影により、対面さながらの臨場感あふれる映像をお届けいたします。

  • ● １名１アカウント発行いたします。
    • ※ 各年度・講座ごとに異なります。受講者メールアドレスはユーザIDとして使用いたしません。
  • ● 1コマ（1回次）ずつご視聴いただけます。モバサテ受講回数制限の上限に達した際は受講できません。
  • ● ライブ配信等、対面受講（対面授業）のリアルタイム視聴はできません。
  • ● 視聴可能な講座は、お申込み講座のみです。
  • ● 録画・撮影は禁止です。動画・テキストダウンロードもできません。
  • ● 受講後の講師への質問対応はございません。

受講セット受取～受講

受講料のご入金の確認がとれ次第、受講セットを郵送または佐川急便にて発送いたします。
  • ※発送開始時期はお申込みいただいた講座によって異なります。
  • ※対面受講とモバサテ受講の入金締切は異なります。詳細は「お申込みから受講までの流れ」をご確認ください。
  • ※申込代表者宛に一括送付致しますので、団体申込・複数申込等で対面受講とモバサテ受講の両方を申し込みされた場合は、入金締切および受講する方とお申込講座の組み合わせにご注意ください。
受講セット テキスト／受講ガイド（ユーザーＩＤ・パスワード記載）
受講システム
受講方法

「モバサテ」は、お持ちの「タブレット端末・スマートフォン・PC」で、映像授業が受講できるサービスです。
ご都合に合わせて、いつでもどこでも映像授業を受講することができます。

モバサテのご利用はこちらから　>>　https://sp.sateline.jp

①　モバサテへログイン：各種端末よりモバサテへアクセスし、ログイン。
②　メニューから受講講座を選択

※講座一覧　に表示される講座を変更する場合
③　視聴開始
モバサテ推奨環境
推奨環境（フレックスサテラインURL）
https://www.yozemi.ac.jp/course/sateline/howto/mobasate.html
  • ■モバサテ受講は国内のみ可能で、海外からのご利用はできません。
  • ■モバサテのコンテンツ（以下、「本コンテンツ」と略します）を受講できるのは当該講座を申し込まれたご本人のみとなります。有償無償を問わず、申込者以外の第三者に本コンテンツを視聴させることはできません。
  • ■本コンテンツは、ダウンロード、録画、複製、動画共有サイトへのアップロード、送信可能化、放送、配布を禁止します。
  • ■本コンテンツの中に含まれる著作権や肖像権などの権利は、代々木ゼミナールにその全てが帰属します。本コンテンツご利用に際しては、当該権利を侵害することのないようご注意願います。
  • ■モバサテは、推奨再生環境を確認のうえご利用ください。なお、推奨再生環境の機器であっても、個々の仕様、もしくは将来における仕様変更などにより、代々木ゼミナールの帰責事由によらない不具合、再生不良等が発生した場合、代々木ゼミナールはその責任を負いません。
  • ■初回受講の際に、本コンテンツの受講に関する利用規約が表示されます。こちらにご同意いただけない場合は受講に進むことができません。ご同意いただけない場合、もしくは不明点がある場合は代ゼミ教育総研（soken_info [at] yozemi.ac.jp）までご連絡ください（メールを送信する際は、[at]を＠に換えて送信してください）。

よくあるご質問【モバサテ受講】

Q 受講ガイドを紛失しました。
A メールにてお問い合わせください。『受講ガイド』をPDFにてお送りいたします。
Q 同じ講座の対面受講/モバサテ受講を同時に申込み/追加をして申込をしたい
A 両方のお申込みは可能です。ただし、お申込み前に代ゼミ教育総研までご連絡ください。
Q 受講料の支払いがモバサテ配信日までに間に合いません。
A モバサテ入金期日をご確認ください。ご入金確認後、受講セットを発送いたします。
※配信期間内でしたら、いつでもご受講いただけます。
Q モバサテ受講では、講師への質問はできないのですか？
A テキストとともにお送りする開講前アンケート（WEB）をご活用ください。ただし、全てのご質問にお答えできるわけではありませんのでご注意ください。
Q 以前にモバサテを受講したことがあるのですが、IDとパスワードが使用できません。
A ID・パスワードは各講座・年度ごとに発行しておりますので、以前のものは使用できません。
受講セット発送時にお送りする受講ガイドに記載していますので、ご確認ください。
Q 科目を間違えて申し込んでしまった場合、変更は可能ですか？
A 受講開始前（映像再生前）であれば、可能です。お電話またはメールにてお問い合わせください。
ID、パスワードの再発行の手続きを行います。また、送付済みのテキストはご返却いただきますのでご了承ください。
Q 団体申込：受講者の受講履歴・受講状況を確認したい。
A 承ります。お電話またはメールにてお問い合わせください。
Q モバサテ受講配信のお知らせはありますか？
A 配信開始いたしましたら、メールまたは公式Xにてお知らせします。
また、配信期間終了間近に未受講の方へ、メールにてご連絡を差し上げる場合があります。
Q リアルタイムで対面受講の授業は視聴できませんか？
A モバサテ受講は、対面受講の授業を収録したものを、後日、インターネット受講していただくものですので、リアルタイム配信型のご受講はできません。
Q 申込みを忘れていました。配信期間終了後、受講できますか。
A 申し訳ございませんが、配信期間終了後、モバサテ受講していただくことはできません。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。講座によっては翌年度以降アーカイブスの講座ラインナップに加わることもありますので、またの機会をお待ちください。
Q 再生ボタンを押しても再生できません／モバサテでうまく受講ができません。
A お手数ですが、以下の方法をお試しください。
① 「モバサテ推奨再生環境」をご確認ください。
② ご使用端末の「キャッシュデータの削除」をお試しください。
③ ブラウザが複数開いていると受講できない場合がございます。一度すべてのブラウザを閉じて再度ログインしてください。
上記①～③をお試しいただき、環境・設定に問題がないにも関わらず再生できない際には、お手数ですが代ゼミ教育総研までお問い合わせください。
Q 「ログインの有効期間が過ぎています。ログインし直してください。」と表示されログインできません。
A サテラインマイページをブックマークなどされている場合に起こることがあります。 次のＵＲＬより再度、直接ログインをお試しください。https://sp.sateline.jp
Q 講師の板書が見えづらいです。
A ＰＣ、タブレットなど大きな画面サイズでのご受講を推奨致します。
Q 再生を途中でやめても大丈夫ですか。
A 問題ございません。続きから見る場合は、再度再生後、シークバーで動画の再生位置を調整してください（自動的に続きからの再生にはなりません。また受講回数にご注意ください。）
Q 対面受講/モバサテ受講に関して、テキストなど配布資料に違いはありますか。
A テキストは対面受講・モバサテ受講ともに同じものを配布しております。
Q 受講証明書/終了証の発行は可能ですか？
A 承ります。ただWEBでのご受講ということから、詳細な受講の証明は出来かねますのでご了承ください。
詳細はメールまたはお電話にてお問い合わせください。
Q 受講回数について教えてください。また受講予約は必要ですか。
A 受講可能回数は各時限につき、3回までです。同日内（０：００～２３：５９）であれば何回視聴しても１回とカウントされます。視聴の時間数、再生機器の変更に関わらず、同日内の視聴は１回とカウントされます。また、予約は不要です。配信期間内のお好きな時間にご覧いただけます。
Q タブレットやパソコンなど、複数の端末でも受講できますか。
A モバサテ受講可能回数内であれば、パソコンやタブレット端末が変わってもご利用のユーザーＩＤ、パスワードでご受講できます。